KP25
Hỏi AI
🏥 Y tế – Bảo hiểmMã: 1.001787

Cấp lại, đổi thẻ BHYT

Mức 4 · Xử lý & trả kết quả trực tuyến

Cấp lại hoặc đổi thẻ BHYT khi mất, hỏng, sai thông tin, hoặc thay đổi nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu. Có thể thực hiện hoàn toàn trực tuyến qua VssID.

Thủ tục này hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến — Tiết kiệm thời gian, không cần đến trực tiếp.

Thời hạn giải quyết

Trong ngày (nếu không thay đổi thông tin); tối đa 3 ngày làm việc

Lệ phí

Không thu

Cơ quan

Cơ quan BHXH khu vực / Tổ chức dịch vụ thu (UBND Phường, Bưu điện)

Kết quả

Thẻ BHYT mới (điện tử hoặc giấy)

Thủ tục này do UBND Phường giải quyết

Theo mô hình hành chính 2 cấp, thủ tục thuộc thẩm quyền của Cơ quan BHXH khu vực / Tổ chức dịch vụ thu (UBND Phường, Bưu điện). Khu phố 25 là điểm tiếp nhận và hỗ trợ — bạn có 3 cách để hoàn tất:

1Nộp trực tuyến (khuyến khích)

Thủ tục này hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến. Nộp ngay tại cổng này, hoặc qua Cổng Dịch vụ công chính thức / ứng dụng VNeID.

Nộp tại cổng KP25Cổng DVC Quốc gia Cổng DVC TP.HCM
2Nộp trực tiếp tại UBND Phường
Trực tuyến qua VssID / đại lý thu tại UBND Phường Long Trường
Trực tuyến 24/7 · Đại lý: Thứ 2 – Thứ 7 giờ hành chính
1900 9068(UBND Phường Long Trường)
3Nhờ Khu phố 25 hỗ trợ

Chưa rõ thủ tục hoặc cần giúp chuẩn bị hồ sơ? Ban quản lý Khu phố 25 hướng dẫn, hỗ trợ chuẩn bị và chuyển hồ sơ lên UBND Phường giúp bạn.

Liên hệ Ban quản lý KP25🤖 Hỏi AI Trợ lý

Đối tượng thực hiện

Người có thẻ BHYT bị mất, rách, hỏng hoặc sai thông tin cần điều chỉnh.

Thành phần hồ sơ

1

Tờ khai điều chỉnh thông tin (Mẫu TK1-TS)

Số lượng: 01 bản

Khai trực tuyến qua VssID

2

CCCD/CMND

Số lượng: 01 bản (xuất trình)

3

Thẻ BHYT cũ (nếu đổi do sai thông tin)

Số lượng: 01 bản

Không có mẫu đơn riêng — nộp trực tiếp hoặc điền theo hướng dẫn của cán bộ.

Trình tự thực hiện

  1. 1

    Đăng nhập ứng dụng VssID hoặc Cổng DVC, chọn "Cấp lại / đổi thẻ BHYT"

  2. 2

    Kê khai lý do và thông tin cần điều chỉnh

  3. 3

    Cơ quan BHXH xử lý và cấp thẻ điện tử mới

  4. 4

    Tra cứu thẻ trên VssID hoặc nhận thẻ giấy tại điểm đăng ký

Căn cứ pháp lý

  • ▪Luật Bảo hiểm Y tế sửa đổi 2024 (số 51/2024/QH15)
  • ▪Quyết định 595/QĐ-BHXH
  • ▪Quyết định 811/QĐ-BHXH về dịch vụ công trực tuyến BHXH

Lưu ý quan trọng

Từ 2025, thẻ BHYT giấy không còn bắt buộc — chỉ cần xuất trình CCCD gắn chip hoặc thẻ BHYT trên VssID khi khám chữa bệnh.

Nộp hồ sơ trực tuyến

Miễn phí · Nhanh chóng · An toàn

0/5 · JPG, PNG, PDF · tối đa 5MB/file

Kéo & thả hoặc nhấn để chọn file

Ảnh CCCD, giấy khai sinh, hợp đồng, v.v. — JPG, PNG, PDF

Giấy tờ được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chỉ cán bộ xử lý hồ sơ mới có quyền truy cập. Nếu không có file, cán bộ sẽ hướng dẫn bổ sung sau.

Thông tin của bạn được bảo mật theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Cán bộ sẽ liên hệ xác nhận trong giờ làm việc.

Thông tin nộp hồ sơ

Địa điểm

Trực tuyến qua VssID / đại lý thu tại UBND Phường Long Trường

Giờ làm việc

Trực tuyến 24/7 · Đại lý: Thứ 2 – Thứ 7 giờ hành chính

Hotline hỗ trợ

1900 9068
🤖

Hỏi AI Trợ lý

Giải đáp chi tiết về thủ tục này 24/7

Tra cứu hồ sơ

Kiểm tra trạng thái xử lý

Kho mẫu đơn

Tải & in tất cả mẫu đơn miễn phí

Quay lại danh sách thủ tục
Cấp lại, đổi thẻ BHYT | KP25 Smart Community